不惡意攻擊競爭對手
競爭一定是你死我活嗎？競爭一定是有我沒你嗎?擴大市場份額難道真的是一定要從競爭對手手中奪過來嗎？沉靜企劃主張，理性認清競爭的本質(zhì)，倡導(dǎo)良性競爭，以自我的發(fā)展來實現(xiàn)競爭實力的增強，而不是靠惡意攻訐或抹黑競爭對手來獲取競爭優(yōu)勢。
年中，農(nóng)夫山泉的全國開展的大型尋源活動正在開展得如火如荼——邀請2000名消費者、三天兩夜全免費，共同進行農(nóng)夫山泉水源地尋源。為了這次活動，農(nóng)夫山泉拿出數(shù)千萬費用，聯(lián)合全國上百家電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺、戶外等媒體，進行地毯式的宣傳覆蓋。
有業(yè)內(nèi)觀察人士認為，農(nóng)夫山泉這一自表身家清白式的危
機公關(guān)，可能是源于2008年它運用“惡意攻擊的手段”給競爭對手抹黑，拿對手康師傅的水源做文章，最終雖未有權(quán)威部門證明康師傅的水源存在問題，但卻給康師傅的銷售和品牌一記重創(chuàng)。 今次，疑為去年的受害者以其人之道還治其人之身。所以才有了沸沸揚揚的尋源活動。同時，農(nóng)夫山泉的麻煩還不止于此，甚至有媒體開始質(zhì)疑農(nóng)夫山泉的“每一瓶水捐一分錢”的慈善活動也存在問題。繼“水源門”之后，“捐款門”接踵而來。
事有因果，不管農(nóng)夫山泉和康師傅，孰是孰非，水源門不可能是無緣無故發(fā)生。惡意攻擊對手的行徑在此過程中肯定起到了負面的推波助瀾作用。若果真存在問題，那受懲罰無可厚非，若無事生非，可能不僅是兩敗俱傷，假若繼續(xù)延續(xù)下去，恩恩怨怨無休無止，整個瓶裝水行業(yè)可能都會大受影響。
如下三種誘因?qū)е聬阂夤魧κ值钠髣澆呗猿雠_。
第一，嫉妒競爭對手。
第二，通過正常競爭，做不過競爭對手。
第三，寄望于抹黑對手，來搶占其市場份額。
但是，惡意攻擊的策略卻往往未必能如愿。
首先，違背事實的抹黑往往不一定會奏效。
其次，即使奏效，自己還是可能因為實力不濟，超越不了該對手；甚至即使該對手丟失了部分市場，自己也不會一定拿到，反而又培養(yǎng)了另一個對手。
再次，惡意攻擊的其中一個后果是，大家都要投入大量資金來進行危機公關(guān)，消除影響。康師傅2008年的銷量因此大幅下降，農(nóng)夫山泉的銷量今年雖然還沒有統(tǒng)計數(shù)字出來，但幾千萬的真金白銀花在危機公關(guān)上，已是買了一大單。
同時，最重要的是，沒有哪個對手會束手就擒，坐以待斃，一旦惡意攻擊被揭穿，自己不僅會形象大受影響，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。同時，惡意攻擊往往還會引起對手的強烈反擊，甚至是更大力度的反擊。
俗話說，貨賣扎堆。只有行業(yè)朝氣蓬勃，行業(yè)中的企業(yè)才會有更好的發(fā)展，很難看到一個企業(yè)可以脫離行業(yè)而獨自發(fā)展。傾巢之下沒有完卵。惡意攻擊對手，這不僅會引起對手的大利反擊，甚至?xí)䴕У粢粋�行業(yè)。當(dāng)企業(yè)在開展企劃工作時，尤其要保持清醒頭腦，不能把餿主意當(dāng)成金點子。要以自己做好來獲得競爭凸顯的優(yōu)勢，而不是通過惡意削弱別人來成就自己。否則，終將是搬起石頭砸了彼此的腳。惡意攻擊的企劃策略，很少有贏家�！ �
王二水，資深品牌、營銷策劃人，MBA ，有過諸多成功案例。歡迎與各位朋友交流、探討。郵箱：nanzhu2000@sina.com。